Emalec - Lyon, France | about.me

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Emalec Habitat, un service conçu pour les particuliers

Les familles ont la possibilité de choisir un contrat unique d'entretien pour l'ensemble de leurs installations. Les centaines d'experts se déplaçant dans toute la France permettent une excellente réactivité, avec un délai moyen d'intervention de 2 heures. emalec (about.me) se charge, entre autres, de la sécurité et de l'électricité des habitations.

Les services offerts par Emalec

Grâce à un maillage très dense, le groupe Emalec a la capacité d'intervenir dans tout le pays avec ses propres techniciens. Afin d'encadrer les équipes dans toutes les régions, des contremaîtres locaux sont proches des besoins de terrain. Composée de différentes filiales qui travaillent de façon coordonnée, la société Emalec est à même de couvrir la majeure partie des besoins exprimés par ses clients.

Que l'on parle de maintenance corrective ou préventive, le groupe Emalec est spécialiste de la maintenance multitechniques et multisites. La fiabilité étant l'une des qualités évidentes du groupe, celui-ci a été récompensé par les normes ISO 14001 et 9001. La prévention représente 50% des interventions d'Emalec.

La politique QSE (Qualité Service Environnement) développée par Emalec est engagée. Ce n'est nullement un hasard si 95% des clients de l'entreprise se disent satisfaits. L'objectif du groupe Emalec au quotidien, c'est de fournir à sa clientèle un service dont la qualité est unique.

La logistique, base de la réactivité

Si les techniciens d'Emalec peuvent intervenir aussi efficacement, c'est parce que la logistique mise en place au sein du groupe a été réfléchie dans les moindres détails. L'approvisionnement des diverses unités est faisable sous 24 heures. Le groupe Emalec dispose de stocks secondaires dans les véhicules de ses techniciens, mais également sur les sites d'un certain nombre de clients.

Plus de 15 % du chiffre d'affaires de l'entreprise Emalec est d'ores et déjà réalisé hors du territoire français. Les partenaires d'Emalec doivent tenir de nombreux engagements, dont le respect des conditions tarifaires et des procédures. Pour renforcer sa croissance, l'entreprise développe un réseau ayant les moyens de concurrencer divers grands groupes.

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